 За первое полугодие 2026 года на детский телефон доверия в Томской области поступило 2 682 обращения. Чаще всего дети и подростки звонили по вопросам отношений со сверстниками, детско-родительских отношений и учебных проблем.
Как сообщили НИА Томск в правительстве Томской области, служба экстренной психологической помощи работает по единому общероссийскому номеру 8-800-2000-122 (с мобильных – 124). Звонок бесплатный и анонимный. Наиболее частыми темами обращений стали отношения ребенка со сверстниками (823), детско-родительские отношения (361), учебные проблемы и профориентация (154). Зафиксировано 39 обращений по проблеме суицидальных мыслей и одно – по интернет-угрозе.
Из 2 682 звонков 2 291 поступил от самих детей и подростков, 60 – от родителей, 331 – от иных лиц (педагогов, родственников, соседей). При необходимости специалисты передают информацию в органы опеки с согласия абонента.
«Детский телефон доверия – это пространство, где каждый ребенок и родитель могут быть услышанными без страха осуждения. Наша задача – поддержать, помочь найти ресурс для решения проблемы и, при необходимости, сориентировать, куда обратиться за дальнейшей помощью», – отметила заместитель председателя правительства Томской области Светлана Грузных.
Она подчеркнула, что телефон доверия остаётся универсальным и доступным каналом получения экстренной психологической помощи для всех детей, подростков и их родителей в регионе. | 
