С начала 2017 года в томском филиале Почты России десять отделений почтовой связи были оборудованы системой «электронная очередь, сообщили НИА Томск в пресс-службе УФПС Томской области.
В прошлом году Почта России установила 150 систем электронной очереди — 100 в Москве и 50 в регионах страны. В Томской области комплекс «электронная очередь» в тестовом режиме сначала работал на главпочтамте, после этого — в других отделениях связи. Сейчас они работают в тестовом режиме.
«Электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком. Внедрение электронных очередей позволит сократить время обслуживания посетителей и даст возможность объективно контролировать работу каждого оператора», — пояснил заместитель директора УФПС Томской области по операционному управлению Антон Игнатов.
До конца года на новый формат обслуживания в Томске планируют перевести еще шесть отделений связи. При этом по всей стране потребность сети Почты России в системах электронной очереди составляет около пяти тысяч аппаратно-программных комплексов.
| 
