Независимая оценка качества услуг в 2017 году будет дана шести учреждениям сферы защиты детства Томской области.
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации Томской области, четыре из шести центров оказывают поддержку детям с ограниченными возможностями здоровья.
Независимая оценка качества услуг учреждений социального обслуживания семьи и детей началась в 2015 году. За два года ее прошли 18 центров помощи семье и детям, реабилитационных и социальных центров, центров помощи детям, оставшимся без попечения родителей. Так, в 2016 году оценку их работе в ходе анкетирования дали четыре тысячи человек.
В 2017 году в независимой оценке качества уже приняли участие больше 600 получателей услуг. Они оценивали открытость организаций, комфортность и доступность условий получения услуги, доброжелательность и компетентность работников. Как показало анкетирование, 98 % респондентов остались довольны качеством услуг и социальной помощи.
|