Наличием и стоимостью лекарств в аптеках Томской области в 2017 году интересовались 96% из 382 тысячи обратившихся в региональный Центр медицинской и фармацевтической информации.
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации Томской области, по телефонам колл-центра (3822) 516-616, 8— 800-350-8850 бесплатно консультируют сертифицированные провизоры и фармацевты. Линия работает круглосуточно и в день принимает от 1100 до 1500 обращений.
Операторы разъясняют вопросы льготного лекарственного обеспечения, принимают обращения по качеству оказания медицинской помощи, учат пользоваться Единой электронной регистратурой для записи на прием к врачу, рассказывают о мерах профилактики гриппа и ОРВИ, диспансеризации.
Согласно опросу, почти 100 % обратившихся на линию остались довольны консультацией, готовы рекомендовать «аптечную справку» своим знакомым и считают полученную информацию полезной и полной.
| 
