В рейтинге Минэкономразвития по итогам IV квартала 2018 года Томская область вошла в группу регионов с высокой эффективностью организации деятельности МФЦ «Мои документы».
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации Томской области, рейтинг формируется по четырем группам: высокая эффективность организации деятельности (более 85 баллов), средняя эффективность (75 – 85 баллов), удовлетворительная эффективность (55 – 75 баллов) и низкая эффективность (менее 55 баллов). Оценка проводится по десяти показателям: доля граждан, имеющих доступ к получению услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг, соответствие правилам организации оказания услуг и единому фирменному стилю, выполнение рекомендаций Минэкономразвития и другие. Также в рейтинге учитывается использование информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг.
Среди 63 регионов и городов, подтвердивших лучшую организацию деятельности МФЦ, Москва, Санкт-Петербург, Новосибирская и Калининградская области, Ханты-Мансийский автономный округ и другие. Эффективность организации деятельности сети МФЦ в 20 регионах оценена как средняя, три получили оценку «удовлетворительно».
Напомним, что в I, II и III кварталах прошлого года Томская область также получила высокую оценку комплексной деятельности по предоставлению услуг в МФЦ. |
