На автобусных маршрутах в Томске курсируют 425 пассажирских автобусов, из них 85 низкопольных машин пригодны для перевозки маломобильных групп населения.
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе мэрии, планируется ежегодно увеличивать количество низкопольного общественного транспорта в городе. За пять лет, к концу 2024 года, таких автобусов должно быть не менее 255. Курсирующие сегодня машины, приспособленные для перевозки маломобильных томичей, имеют специальные наклейки на лобовом стекле и у дверей. Кроме того, для слабовидящих горожан предусмотрена дополнительная подсветка номеров маршрутов.
Дежурные диспетчеры с помощью навигационной спутниковой системы в режиме онлайн отслеживают работу общественного транспорта – схемы и интервалы движения. Специалисты имеют возможность выбрать тот или иной автобус и проверить его на соответствие документации. Таким же образом видят и присутствие на линии низкопольных моделей.
Работу транспорта, предназначенного для перевозки маломобильных горожан, инспектируют и сотрудники «Центра организации и контроля пассажироперевозок» во время ежедневных выездных проверок в городе и на конечных остановках. | 
