Единый детский телефон доверия в Томской области принял 3134 звонка за девять месяцев 2020 года, по номеру 8-800-2000-122 круглосуточную психологическую поддержку получили дети, подростки и их родители.
Как сообщили НИА Томск в администрации региона, чаще всего за помощью к психологам обращались подростки 10 – 17 лет, их звонки — это больше половины от всех поступивших обращений. Ребят волновали вопросы самоопределения, взаимоотношений со сверстниками, родителями или требовался совет эксперта в конфликтной ситуации.
Более 20% звонков на детский телефон доверия — обращения взрослых, которые нуждались в поддержке специалистов, чтобы сгладить кризисы в семье, наладить контакт между поколениями или преодолеть трудности, возникшие в общении с ребенком.
Единый детский телефон доверия 8-800-2000-122, действующий в Томской области с 2010 года, продолжает свою работу. Ежегодно на него поступает более 7,5 тысячи обращений, а звонки бесплатны с любых телефонов на всей территории региона.
В службе телефона доверия работают квалифицированные психологи-консультанты. Они оказывают круглосуточную психологическую поддержку детям и их родителям. Общение с психологом анонимно, но при желании можно представиться.
Работу детского телефона доверия организует Департамент по вопросам семьи и детей Томской области в партнерстве с всероссийским Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. | 
