На российском форуме по управлению интернетом заместитель генерального директора АНО «Диалог» Владимир Табак на секции «Цифровые платформы: правила игры» заявил о том, что интернет становится предметом государственной важности.
Как стало известно НИА Томск, для создания единых правил регулирования интернет-среды Владимир Табак предложил в первую очередь определиться с глобальной стратегией присутствия государства в интернете: «Это краеугольный камень, потому что сегодня интернет только становится предметом государственной важности».
По его мнению, сейчас площадки в интернете превратились в инструмент, во многом определяющий общественное мнение. Эта метаморфоза произошла «драматически быстро, особенно на фоне пандемии».
«Должна сформироваться глобальная стратегия присутствия государства в интернете, в которой будут отражены присутствие самого государства с точки зрения государственного брендинга определенных площадок, коммуникации государства с жителями, взаимодействие с крупными игроками, такими как зарубежные и российские площадки, и все это будет подчинено единой логике, вот тогда будет уже гораздо проще говорить о регулировании», — подчеркнул Владимир Табак.
На форуме эксперты также обсудили важность работы органов власти в интернете и социальных сетях. В значительной степени на эту деятельность повлияла реализация проекта по обратной связи «Инцидент Менеджмент», разработанной АНО «Диалог» и Минцифры России. В 2019-2020 годах практически все регионы РФ приняли нормативно-правовые акты, определяющие порядок работы власти в соцсетях.
«У нас сейчас первичный SLA, то есть время ответа, 4 часа в среднем по стране для обращений, которые поступают через социальные сети. Когда мы говорим о технологии, надо понимать, что технология должна быть адаптирована под онлайн-среду. Основная моя мысль заключается в том, что есть процесс цифровизации, а есть процесс адаптации в офлайновую жизнь и структуру управления. И надо понимать, что процесс цифровизации невозможен без улучшения качества управления глобальными процессами. Цифровизация предусматривает более быстрое принятие решений, а для этого нужно менять качество самой системы управления. Это дорога с двусторонним движением, и мы идем по ней поступательно», — добавил Владимир Табак.
11-й Российский форум по управлению интернетом (RIGF-2021) проходит в Москве. В программе форума семь секций, в которых выступят более 50 спикеров. На RIGF-2021 собрались ведущие российские и зарубежные эксперты, представители органов государственной власти и международных общественных организаций, студенты российских вузов. | 
