 Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области в 2024 году принял более 8,7 тыс обращений от жителей по вопросам управления многоквартирными домами, деятельности предприятий жилищно-коммунального комплекса и добился перерасчета начислений за ЖКУ почти на 4,5 млн рублей.
«В рамках подведомственности Госжилнадзор возбудил и рассмотрел 116 дел об административных правонарушениях. За 2024 год нарушители оштрафованы более чем на 500 тысяч рублей. После вмешательства департамента жителям многоквартирных домов пересчитали незаконные начисления за жилищно-коммунальные услуги на общую сумму 4 миллиона 425 тысяч рублей», – сообщил НИА Томск заместитель губернатора Томской области по территориальному развитию Анатолий Рожков.
Все обращения рассмотрены в установленном порядке. Кроме того, на горячую линию поступило около 1 тыс звонков, более 200 человек специалисты департамента приняли на личных приемах.
Реагируя на обращения жителей, осжилнадзор провел 354 контрольно-надзорных мероприятия. По их результатам выдано более 170 предписаний об устранении нарушений, которые в большинстве случаев устраняются добровольно. При этом почти каждое обращение гражданина подлежит предпроверке для оценки содержащихся в нем сведений. Проведено 186 контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия и более 60 профилактических мероприятий (профилактических визитов и предостережений). | 
