 Администрация города Томска сегодня, 30 сентября, пригласила жителей принять участие в опросах, связанных с удовлетворённостью предоставлением муниципальных услуг, и оценить работу по рассмотрению обращений и запросов.
В частности, на сайте администрации города горожане могут поделиться мнением о доступности и качестве информации о деятельности мэрии Томска. Томичам предлагается пройти его с целью повышения качества предоставления услуг муниципальными служащими. Для этого, по замыслу разработчиков, нужно «продуманно и взвешенно» отвечать на предлагаемые вопросы.
Один из них призван дать ответ, какие источники жители города используют для получения информации о деятельности администрации. Среди возможных источников названы официальный сайт и телеграм-канал, а также официальные страницы мэрии в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Предусмотрен также вариант ответа «другое» и текстовое поле для его расшифровки. В другом вопросе нужно ответить, как часто для получения информации используются телеграм-канал и официальные страницы мэрии в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
С помощью опроса чиновники также хотят выяснить, удаётся ли найти требуемую информацию на сайте администрации. Варианты ответа: «да», «нет», «затрудняюсь ответить». Кроме того, организаторов опроса интересует, за получением какой информации его участники чаще всего обращаются на сайт администрации и что необходимо изменить в информационном наполнении и структуре сайта.
Напомним, что сегодня, 30 сентября, в России отмечают День интернета. |
