В аптеках области с 5 по 20 октября будет проходить оценка процесса обслуживания покупателей провизорами и фармацевтами с использованием специально подготовленных людей, которых организаторы проекта назвали «тайными покупателями».
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации Томской области, методика «Тайный покупатель» позволит объективно оценить работу участников, претендующих на звание «Провизор года» и «Фармацевт года» в рамках открытого конкурса профессионального мастерства «Фармпрестиж», организаторами которого выступили департамент здравоохранения Томской области, ассоциация аптечных сетей и Сибирский государственный медицинский университет.
По информации оргкомитета конкурса, «Тайный покупатель» будет оценивать работу участников конкурса по таким критериям как внешний вид, доброжелательность в общении, внимание к потребностям покупателей, терпение при обслуживании и объем предоставленной информации.
Кроме того, уже определены кандидаты на звание лучшего провизора и фармацевта года. На звание «Фармацевт года» подано 23 заявки от участников, на звание «Провизор года» претендуют 28 человек. | 
