На следующей неделе вступает в силу новый перечень технически сложных товаров, которые можно обменять в течение 15 дней после покупки, если потребитель обнаружит в них существенные недостатки.
Согласно документу, опубликованному в «Российской газете», в обновленный перечень дополнительно включены: легкие самолеты, вертолеты с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем, а также оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования с сенсорным экраном. Есть теперь в списке и цифровая техника — комплекты спутникового телевидения, игровые приставки, телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления, фото— и видеокамеры.
Теперь все эти товары покупатель имеет право заменить на идентичный исправный товар в случае брака или на другую модель — с перерасчетом цены. Продавец обязан уменьшить цену соразмерно обнаруженному недостатку или вернуть всю сумму целиком, если покупатель расторгнет договор купли-продажи.
Правила действуют в течение 15 дней после покупки. После этого срока для замены товара и возврата стоимости покупки необходимо доказать, что недостаток является «существенным» и товаром невозможно пользоваться из-за поломок в течение месяца из каждого года гарантийного срока или если были нарушены сроки устранения недостатков. |