Томский нефтехимический комбинат открыл отдел технической поддержки для своих потребителей, сообщил НИА Томск сотрудник отдела общественных связей ООО «Томскнефтехим».
По его словам, новая структура позволяет выстраивать конструктивный диалог с потребителями продукции ТНХ, а также, исходя из запросов клиентов, разрабатывать новые виды продуктов.
Для удобства потребителей на предприятии вводятся новые формы работы с клиентами: от диалога в виде «вопрос-ответ» до прямых выездов представителей предприятия к клиентам для оказания им технической помощи непосредственно на перерабатывающих производствах, сказал руководитель управления логистики и планирования ТНХК Андрей Прокофьев.
ООО «Томскнефтехим» — дочернее предприятие крупнейшего нефтехимического холдинга России «СИБУР», имеет уникальный опыт в сфере пиролиза и производстве полимеров. Сегодня предприятие является центром компетенций СИБУРа по производству полипропилена, занимая по объему производства второе место в России. |