 Количество обращений от участников Великой Отечественной войны в администрацию Томской области в 2010 году увеличилось в пять раз, сообщил НИА Томск сотрудник пресс-службы обладминистрации.
«В первом полугодии 2010 года в пять раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось число обращений от участников Великой Отечественной войны. В два раза выросло количество обращений от многодетных семей. Чаще также стали обращаться одинокие матери, пенсионеры, работники бюджетной сферы и безработные», — сообщил сотрудник пресс-службы.
За шесть месяцев 2010 года в администрацию Томской области поступило 3 265 обращений от жителей региона. Больше всего их пришло из Томска, Томского района, Северска и Колпашевского района.
Тематика обращений отражает разнообразный спектр проблем, но традиционно лидируют вопросы жилищно-коммунальной сферы. Каждое четвертое обращение — жилищного характера и связано с расселением ветхого и аварийного жилья, долевым строительством и жилищными проблемами льготников. Около 400 жалоб касаются плохого качества и высокой стоимости услуг ЖКХ, а также неудовлетворительной работы управляющих компаний и ТСЖ.
Также жителей области волнуют вопросы социальной защиты (341 обращение), труда и заработной платы (289), обеспечения законности и правопорядка (274), воспитание и обучение детей, подростков и молодежи (210). | 
