На горячие линии департамента здравоохранения Томской области с начала года поступило 620 960 обращений жителей.
Как сообщили НИА Томск в администрации региона, большинство уточняли стоимость и наличие лекарств и медицинских изделий в аптеках. Таких обращений зафиксировано 565 369; о льготном лекарственном обеспечении – 14 006. Еще 8 426 обращений было связано с коронавирусной инфекцией, однако подавляющее большинство таких звонков поступило в начале года. Сейчас количество таких звонков значительно снизилось.
Операторы отвечали на вопросы о диспансеризации и профилактических медосмотрах, профилактике клещевых инфекций и кори, об анальгезирующей терапии пациентам с хроническим болевым синдромом, о качестве медицинской помощи в больницах и поликлиниках региона. Также специалисты принимали заявки от предприятий Томска на коллективную диспансеризацию и вакцинацию от гриппа своих сотрудников.
«В связи с продолжением эпидсезона по гриппу и ОРВИ специалисты нашего колл-центра всегда готовы ответить на вопросы томичей о профилактике этих заболеваний. А также о том, где можно сделать прививку от гриппа, как правильно подготовиться к вакцинации», – отметила директор центра медицинской и фармацевтической информации Светлана Малахова.
Обратиться в колл-центр томичи и жители области могут круглосуточно по телефонам: (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 и единому федеральному номеру 122 (доб. 3).Самостоятельно уточнить стоимость и наличие лекарств в томских аптеках и медицинских услуг в медорганизациях региона можно на сайте tabletka.online. | 
