Для удобства жителей Томской области разработан единый QR-код, при считывании которого открываются все ссылки на виртуальные сервисы МФЦ в Интернет-сети.
Как сообщили НИА Томск в администрации региона, в Телеграм-канале «МФЦ Томской области» и социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» можно узнать последние новости о деятельности МФЦ. При этом интернет-пользователь может выбрать наиболее удобный для себя ресурс.
Записаться на прием, узнать статус готовности документов, уточнить информацию о записи или удалить талон, проконсультироваться по услугам, узнать адрес и режим работы отделов МФЦ можно с помощью чат-ботов «ВКонтакте» и «Телеграм».
Полный перечень ссылок собран на сайте МФЦ «Мои документы» и в случае необходимости можно тут же перейти на веб-страницы официального сайта. При этом не нужно скачивать и устанавливать дополнительные программы. Сообщества в социальных сетях и чат-боты работают в приложениях, которые уже установлены в телефоне, или через мобильные версии сайта.
Универсальный QR-код размещен в отделах МФЦ Томской области в зоне информирования и окнах приема-выдачи документов, на главной странице сайта «Мои документы». | 
